Conditions générales de vente et conditions générales de vente

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Les conditions de vente suivantes s'appliquent exclusivement :
aux prestations de services proposées par AUDREYMAKE-UPARTIST et à la commande ainsi qu'à la livraison des marchandises que le client commande sur la boutique AUDREYMAKE-UPARTIST.

1.PRIX ET PRODUITS ET SERVICES 

Le prix est exprimé en Euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport ni les frais de déplacement pour les déplacements à domicile .
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

2.MODES DE PAIEMENT

Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB, par chèque, virement bancaire, Paypal,par espèce.
AUDREYMAKE-UPARTIST utilise des plateformes de paiement hautement sécurisées, garantissant la totale confidentialité de vos données bancaires.

4.LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

AUDREYMAKE-UPARTIST s'engage à expédier les commandes dans un délai maximum de 48h ouvrables suivant la réception du paiement.
Tous les colis sont expédiés avec les services de la poste. Le client doit s'assurer que l'adresse de livraison indiquée est suffisante pour un acheminement sans incident par le service de la Poste concerné.
Si un colis est retourné par le service de la Poste concerné pour cause d'adresse insuffisante ou inexacte, le client devra prendre à sa charge les frais de port pour la réexpédition du colis. Dans ce cas les délais de livraison prévue par les présentes conditions générales ne s'appliquent plus.
Si un colis est retourné par le service de la Poste concerné pour cause d'adresse insuffisante ou inexacte, et que le client demande le remboursement de la commande correspondante, le montant à rembourser par AUDREYMAKE-UPARTIST se calcule en soustrayant les frais de port du total payé par le client.

5.RÉTRACTATION

Le client bénéficie d'une garantie « satisfait ou remboursé » durant les 14 jours qui suivent la réception de la commande (cachet de la Poste faisant foi).
Il ne sera remboursé ou échangé que les produits qui peuvent à nouveau être proposés à la vente, qui n'ont pas été utilisés, et qui ont été retournés dans leur emballage d'origine intact (non ouvert).
Les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration) restent à la charge du client, ainsi que les frais d'envoi (retour).
Les prestations de services proposées par AUDREYMAKE-UPARTIST ne sont pas remboursables.

6.RESPONSABILITÉS

Lorsque le client valide sa commande sur le site Internet, il déclare avoir pris connaissance et accepté les conditions de vente.

7.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, illustrations, images et photos proposés sur ce site sont édités par AUDREYMAKE-UPARTIST et en demeurent leur propriété respective.
A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, toute utilisation, reproduction totale ou partielle ou la diffusion publique de ces informations et documents est strictement interdite, sans l'autorisation préalable de AUDREYMAKE-UPARTIST.

8.LITIGES ET RÉCLAMATIONS

Les réclamations concernant les commandes et les prestations de services peuvent être faites par e-mail en utilisant notre formulaire de contact.
En cas de réclamation du client et avec l'accord de notre service, les prestations de services sont NON remboursables, 

A défaut d'un accord à l'amiable, la résolution des litiges sera soumise à la compétence exclusive des Cours et Tribunaux.

9.GARANTIE

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil); si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).